マイショップたかくわ

製品の修理ついて

修理業務 概要


*各メーカーと当店は【特約店契約】をしており、他店・量販店よりも優先的に修理センターで修理されて、返却されます.

修理お取り扱いメーカー

下記のメーカーの修理を承っております.

メーカー 修理品目例 メーカー 修理品目例
SONY レコーダー・テレビ・カメラ・ウォークマン・etc... SHARP ヘルシオ・エアコン・テレビ・プラズマクラスター・etc...
Panasonic 炊飯器・レンジ・ドライヤー・etc... 東芝 レコーダー・エアコン・冷蔵庫・etc...
日立 電子レンジ・クリーナー・照明器具 三菱 掃除機・炊飯器・洗濯機・etc...

通常修理の流れについて

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1.当店へ持ち込み お客様に当店まで、修理品をお持ち込み頂きます.
2.修理品受け付け 故障状況の確認及び、お客様情報をお聞きします.
3.修理センターへ発送 メーカーの修理センターに発送致します.
(平日(月‐金)、1便/日 輸送便があります.)
4.見積のお電話 任意で修理費のお見積りをすることも可能です.この場合、お客様に費用の確認をしてから修理を続行するため、お預かり日数が増える可能性があります.
5.当店へ発送 修理完了後、または未修理状態で、修理品がセンターから当店へ発送されます.
6.修理品のお受渡し お預かり品が当店に到着後、お客様にご連絡を差し上げます.

【注記】
◎【SONY修理品のみ】受付の際にお預り金として「2000円」お支払い頂きます.
  (Sony VAIO・テレビの場合は、お預り金が「6000円」となります。)
  修理完了後、【修理費用から2000円差し引きした金額】をご請求致します.
  未修理で返却の場合、手数料として2000円を頂きます.(返金致しません.)

◎【出張修理に関して】
  冷蔵庫やエアコンなど大型家電の修理は、メーカーの作業員がお客様の家へ直接伺います.
  まずは、直接ご来店かお電話でご相談下さい.真心込めて対応させて頂きます.



営業時間・アクセス方法は、こちらから!

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